Die Optimierung der eigenen Webseite für ein möglichst hohes Ranking ist entscheidend für den Erfolg. Ein obere Platzierung erzeugt Besuche, diese führen zu Werbeeinahmen und Verkäufe. Gleichzeitig möchte Google seinen Platz als beliebteste Suchmaschine der Welt weiter verteidigen.

Das führt zu einer fortlaufenden Entwicklung der Internetsuche. Die FAQ-Snippets sind eine der neueren Erweiterungen. Die „Häufig gestellten Fragen“ in Form einer wohlformulierten FAQpage bieten eine einfache und schnell durchführbare Möglichkeit, die Klickrate für die eigene Webseite zu verbessern.

Lightweb Media – SEO, Webentwicklung und WordPress Joel Burghardt Lightweb Media
Erstellt von Joel Burghardt
Geschäftsführer und leitender SEO-Manager von Lightweb Media. Ich unterstütze Unternehmen jeder Größe bei der Steigerung ihrer Sichtbarkeit unter anderem mithilfe von SEO Audits.
Zudem entwickle ich mit unserem Team performante WordPress-Themes sowie Plugins nach aktuellen Standards.
FunktionBeschreibungBeispiel
EinführungFAQ Markup ist eine Technik, um Fragen und Antworten auf einer FAQ-Seite strukturiert und maschinenlesbar zu formatieren, damit Suchmaschinen sie leichter verstehen und anzeigen können.Indem Du FAQ Markup auf Deiner WordPress-Website verwendest, kannst Du sicherstellen, dass Deine FAQs besser sichtbar sind und möglicherweise als Featured Snippets in Google-Suchergebnissen angezeigt werden.
VorteileDurch die Verwendung von FAQ Markup kann Deine Website mehr Traffic generieren, indem sie bei relevanten Suchanfragen in den Suchergebnissen höher platziert wird. Darüber hinaus kann es Deinen Kunden helfen, schneller Antworten auf ihre Fragen zu finden.Wir als SEO-Agentur können FAQ Markup nutzen, um unseren Kunden zu helfen, mehr organischen Traffic auf ihre Websites zu lenken und ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen zu erhöhen.
ImplementierungEs gibt mehrere Möglichkeiten, FAQ Markup auf Deiner WordPress-Website zu implementieren. Einige Optionen sind das Hinzufügen von strukturierten Daten direkt in den HTML-Code oder die Verwendung von Plugins, die es Dir erleichtern, FAQ Markup hinzuzufügen.Wenn Du FAQ Markup verwenden möchtest, solltest Du Dich auf die beste Option für Deine Website konzentrieren und sicherstellen, dass es gemäß den von Google empfohlenen Best Practices formatiert ist.
FormatierungUm sicherzustellen, dass FAQ Markup von Suchmaschinen richtig erkannt wird, ist es wichtig, eine korrekte Formatierung zu verwenden. Dies umfasst das Hinzufügen von speziellen Tags wie „Question“ und „Answer“, sowie das korrekte Strukturieren von Fragen und Antworten.Eine sorgfältige Formatierung hilft Suchmaschinen, Deine FAQ-Seite besser zu verstehen und sie möglicherweise als Featured Snippets anzuzeigen.
Häufige FehlerEin häufiger Fehler bei der Verwendung von FAQ Markup ist das Hinzufügen von zu vielen Fragen und Antworten auf einer Seite, oder die Verwendung von Duplicate Content. Es ist wichtig, sich auf die relevantesten Fragen und Antworten zu konzentrieren und sicherzustellen, dass Dein Markup nicht gegen die Google-Richtlinien verstößt.Um sicherzustellen, dass Dein FAQ Markup effektiv ist, solltest Du Dich auf die relevantesten Fragen und Antworten beschränken und Duplikate vermeiden. Außerdem solltest Du sicherstellen, dass Du Dich an die Google-Richtlinien hältst, um mögliche Strafen zu vermeiden.

Was sind FAQ-Snippets?

Mithilfe von FAQ Snippets erscheinen häufig gestellte Fragen zu dem Thema Deines Beitrages unter dem Titel und der Meta Description in den Google Suchergebnissen.

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So werden die FAQs in der Suche ausgespielt

Die FAQ Snippets sind eine Liste aus bis zu vier Fragen, die besonders häufig zur Suchanfrage gestellt werden. Wenn Du die Antwort nach einer der Fragen suchst, dann klickst Du auf den Pfeil rechts daneben. Die Antwort klappt sich nach unten auf.

Wenn Du nur diese eine Frage beantwortet haben willst, dann brauchst Du nicht mehr auf die Seite zu wechseln. Der eigentliche Zweck der FAQ Snippets ist aber, dass Dich die Kompetenz und Qualität des Artikels überzeugen soll.

Sie gibt Dir damit einen Vorgeschmack über den Content, der Dich auf der Zielseite erwartet. Wohlformulierte und fundiert beantwortete FAQ Snippets helfen Dir deshalb beim SEO Deiner Seite.

Doch damit Du dieses SEO Snippet wirklich für das Ranking Deiner Seite nutzen kannst, gehört einiges an Vorbereitung. Wenn Du Dir die vier ähnlichen Fragen ansiehst, dann wird Dir eines auffallen: Meistens sind die vier Fragen und deren Antworten von jeweils anderen Seiten.

Google hat einen fein abgestimmten internen Algorithmus welcher die Qualität eines FAQ Snippet bewertet. Noch schaffen es nur wenige Seiten, mehrere Fragen in der gleichen Qualität beantworten zu können. Deshalb teilen sich in der Regel mehrere Webseiten dieses wichtige Ranking-Tool. Die FAQ Box im Suchergebnis ist deshalb häufig auf verschiedene Seiten verteilt.

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FAQ Fragebox in den Suchergebnissen
Empfehlung

In diesem kostenlosen Kurs für Rich Snippets und Strukturierte Daten erfährst Du die Anwendungsfälle, Grundlagen und Vorteile von Strukturierten Daten. Du kannst Dich einfach durch die einzelnen Lerneinheiten kostenlos durchklicken.

Wo liegen die Vorteile von FAQ Snippets?

Folgende drei Vorteile hast Du, wenn Du auf FAQ Snippets achtest:

  • Qualität der Suchergebnisse verbessern
  • Click Through Rate verbessern
  • Voice Search

Bessere Suchergebnisse

Google erhebt immer weiter steigende SEO-Standards, um die Suchergebnis Qualität auf einem hohen Niveau zu halten. Die Einführung der FAQ Snippets zählt nicht zu den ersten qualitätssichernden Maßnahmen von Google.

Bessere Click Through Rate

Wer mit ansprechenden FAQ Snippets bereits überzeugen konnte, der erhält einen Vertrauensvorschuss. Kann eine Webseite die drängendsten Fragen der Anwender schnell, präzise und ansprechend beantworten, traut man ihr auch mehr zu. Der Klick auf den Link – die „Click Through Rate“ – wird damit immer wahrscheinlicher.

Sobald der Nutzer auf der Seite gelandet ist, läuft die Werbemaschinerie an: Banner, Leads, Verkäufe, Vermittlungen – wohlformulierte FAQ Snippets öffnet damit das Tor zur ganzen Welt des Online-Marketings auf der Zielseite.

Voice Search

Was in Deutschland noch etwas stiefmütterlich behandelt wird, ist in den USA schon weit verbreitet: Der Einsatz der eigenen Stimme zur Bedienung von Suchmaschinen.

Mit „Voice Search“ sparst Du Dir die umständliche Tipperei auf dem Smartphone. Stattdessen sagst Du der Suchmaschine einfach, was Du willst. Die FAQ Snippets werden nicht nur erkannt, Du bekommst auch gleich die Antwort vorgelesen. Die Webseite wird auch gleichzeitig angezeigt und ist damit auf einem hohen Ranking Platz sichtbar.

Ein praktischer Anwendungsfall

Beispielsweise wenn das Inhaltsverzeichnis vorgelesen wird. Der Anwender kann so ohne Blick auf das Display feststellen, ob das Suchergebnis das bietet, was er haben möchte.

Wir haben FAQs automatisiert

Wie baue ich FAQ Snippets ein?

Allgemeine Hinweise für ein FAQ Schema

Die Formulierung der Fragen und Antworten ist in den seltensten Fällen deiner Kreativität überlassen. Sofern Du nicht ein Thema hast, welches nur Deine Seite exklusiv besetzt, solltest Du Deine FAQs nicht „ins Blaue“ formulieren.

Der Trick, welcher Deine FAQ Snippets im Ranking höher steigen lässt besteht in seiner Qualität. Google prüft Deine Fragen und Antworten nicht manuell, sondern mit einem Textanalyse-Algorithmus.

Dieser arbeitet mit einigen bewährten Faktoren. Parameter, welche das Ranking Deiner FAQ-Snippets verbessern sind folgende:

  • Passende Fragen
  • kurze, präzise Formulierungen
  • passende Keywörter in der richtigen Dichte.

Passende Fragen sind die Fragen, die der Nutzer stellen würde

Hier solltest Du so einfach wie möglich vorgehen. Die Google Textanalyse bevorzugt Fragen wie

  • „Was ist…?“,
  • „Was brauche ich für…?“,
  • „Was kostet…?“.

Diese auf den Sucher bezogenen Fragen werden am häufigsten gestellt. Das pusht die entsprechend formulierten FAQ-Snippets entsprechend nach vorne.

Der einfachste Weg, die passenden Fragen und Antworten zu finden ist ein Blick auf den Wettbewerb. Orientieren ist erlaubt, kopieren jedoch nicht!

Eine präzise Formulierung verdichtet die Information

Das Ranking der Antworten funktioniert nach dem gleichen Prinzip. Je präziser, prägnanter und hochwertiger deine Antwort formuliert ist, desto attraktiver werden sie für die Textanalyse.

Passende Keywörter helfen bei der Schlagwortsuche

Die Keywörter bzw. Entitäten sind bei der Formulierung der Fragen und Antworten besonders wichtig. Je mehr relevante Keywörter du sinnvoll in den Content eingebettet bekommst, desto besser wird das FAQ-Snippet bewertet. Dafür kannst Du ähnliche Seiten manuell nach den Begriffen absuchen. Wir empfehlen aber eine professionelle Keyword-Analyse.

FAQ Snippets einbauen

Auch das wohlformulierteste FAQ-Snippet und optimal strukturierte Daten sind keine Garantie für ein höheres Ranking. Du kannst aber über WordPress bei Beachtung recht allgemein gehaltener Empfehlungen die Qualität Deiner Texte verbessern.

Doch das reicht heute meist nicht mehr aus. Für ein wirklich funktionierendes FAQ Schema brauchst Du professionelle Unterstützung von Plugins, SEOs oder Entwicklern.

Wir haben FAQs automatisiert

Wenn Du ohne HTML Kenntnisse zu einem funktionierenden FAQ kommen möchtest, stehen Dir deshalb zahlreiche Plugins zur Verfügung. Diese machen die Formatierung und Formulierung Deiner Fragen und Antworten wesentlich leichter.

Beliebt für die FAQPage ohne HTML Kenntnisse sind zum Beispiel:

  • RankMath
  • YoastSEO

Quick Wins für Featured Snippets – mehr Traffic mit wenig Arbeit

Bereite eine Liste aller Seiten und deren Keywords vor, die Du fördern möchtest!

  • Nutze Ahrefs, um alle Keywords zu exportieren, die zwischen Position 11-14 liegen.
  • Wähle nach dem Export die Seiten und Keywords aus, die Du innerhalb der nächsten 30 Tage effektiv fördern möchtest.

Folge dann diesen Schritten für jede Seite:

  1. Vergleiche Deine Seite mit den Mitbewerbern. Hierfür empfehle ich Dir Surferseo, um die Korrelationen mit den Top 10 zu entdecken.
  2. Bewerte Faktoren wie Keyword-Erwähnungen, Wortanzahl, Query Words usw.
  3. Optimiere Deine Seite nach den Top 10-Werten. Der Google-Algorithmus schätzt es, wenn Veränderungen auftreten.
  4. Füge auf drei weiteren thematisch relevanten Unterseiten interne Links zur zu fördernden Seite hinzu.

Mit Ahrefs kannst Du alle Keywords ermitteln, bei denen Dein Mitbewerber das Featured Snippet besitzt, Deine Seite aber nicht – obwohl sie besser platziert ist.

  • Optimiere dann alle Deine Unterseiten auf das Featured Snippet.
  • Fordere danach in der Google Search Console ein erneutes Crawling der Unterseite an.

Und voilà – in wenigen Stunden sollte das Featured Snippet Dir gehören (damit könntest Du zusätzlich etwa 8% des Suchvolumens generieren).

  • Jetzt hast Du idealerweise eine Liste an optimierten Unterseiten und hast Dir das eine oder andere Featured Snippet gesichert…

Wie lange dauert es, bis die Fragen und Antworten in den Google Suchergebnissen erscheinen?

Auch perfekt formulierte Fragen und Antworten und wohl strukturierte Daten führen nicht zwangsläufig dazu, dass Google Deine FAQ Snippets in Rich Snippets umwandelt. Du kannst lediglich die Wahrscheinlichkeit dazu erhöhen.

Andererseits gilt aber auch

Wer nichts macht, der fällt garantiert zurück. Rich Snippets sind ein rares Gut, um das es große Konkurrenz gibt. Dafür ist die Umsetzung dieser strukturierten Daten recht einfach.

Es ist daher immer möglich, dass ein Wettbewerber doch noch einen Ticken besser bei der Formulierung seiner FAQ Snippets war als Du. Lass dich davon nicht unterkriegen, sondern prüfe Deine strukturierten Daten noch einmal. Damit kannst Du viel beim SEO erreichen und Deine Seite bei den Suchergebnissen pushen.

Die Google Textprüfung folgt nur stur den einprogrammierten Algorithmen. Schon kleine Fehler genügen deshalb, um Deinen Antrag auf das Rich Snippet abzulehnen. Ein Snippet Generator hilft Dir, die Fehler zu vermeiden.

Hast Du Dich an alle Vorgeben gehalten und die Bewertung als Rich Snippet beantragt, ist die Umsetzung meist in wenigen Tagen erfolgt.

Häufige Fehlerquellen beim Schema Markup der FAQpage

Manchmal genügen kleine Abweichungen bei der FAQpage, um das Ziel zu verfehlen. Dann wird Deine Webseite bei den Suchergebnissen nicht angezeigt und bleibt entsprechend schlecht sichtbar für die Suchenden. Folgende Fehler tragen dazu bei, dass strukturierte Daten Deiner Seite nicht in Rich Snippets umgewandelt werden:

  • Fehlerhaftes Schema Markup
  • falsche Keywörter
  • Fragen und Antworten nicht zutreffend
  • Fragen und Antworten enthält kopierten Text
  • Liste mit Fragen ohne Antworten
  • Falsche Positionierung der FAQ Snippets

Ein fehlerhaftes Schema Markup macht das Suchergebnis nicht sichtbar

Content sollte stets „locker“ sein. Mehr Absätze, Listen, fette oder kursive Formatierungen erzeugen mehr Aufmerksamkeit.

Das gilt auch für kleine Texte. Antworten müssen ebenfalls ansprechend formatiert sein, sonst schrecken sie eher ab als für mehr Aufmerksamkeit zu sorgen.

Prüfe daher Dein Schema-Markup

Falsche Keywörter sorgen für einen schlechten Platz bei den Serps

Die Keywörter sind das A und O bei der SEO. Wenn Du alternative Antworten mit selbst ausgedachten Wörtern verwendest, hast du keine Chance auf ein Ranking auf der ersten Seite. Orientiere Dich bei jeder Frage und Antwort deshalb immer am Wettbewerb. Beliebte Tools sind Answer the Public, W-Frage-Tool oder der Keywordexplorer von Ahrefs.

Unzutreffende Fragen und unpassende Antworten frustrieren Nutzer

Deine Fragen und Antworten müssen der Wahrheit entsprechen. Gefakte Fakten will niemand haben.

Kopierte Inhalte sind Gift für die Serps

Google reagiert äußerst empfindlich auf kopierten Text. Mit Copy + Paste verbaust Du Dir jede Chance auf Rich Snippets. Gültige Anwendungsfälle für Kopien sind nur sehr begrenzt, beispielsweise bei Gesetzestexten.

Dein FAQ Markup muss aber wie immer bei SEO einen einzigartigen Charakter aufweisen.

Fehlende Antworten machen die FAQpage unvollständig

Um FAQ Rich Snippets zu generieren braucht alle von Dir gestellten Frage auch die passende Antworten. Sie werden nur als FAQ Rich Snippets erkannt, wenn sie in einem passenden Schema Markup vorliegen. Eine Frage zu stellen und sie irgendwo im Fließtext zu beantworten, reicht nicht aus.

Die FAQpage soll zu mehr Traffic auf Deiner Seite führen und nicht vorher alle Fragen beantworten

Auch wenn es paradox klingt, ein FAQ Snippet kann auch zu gut sein. Das passiert, wenn Deine Fragen und Antworten zu vollständig angezeigt werden. Ein hoher Platz bei den Serps ist daher nur die halbe Miete. Das Rich Snippet ist schließlich nur Dein Köder, um Besucher auf deine Webseite zu locken.

Wenn die Befriedigung des Nutzers aber schon auf der Ergebnisseite der Suchmaschine stattfindet, hast Du nichts mehr davon. Um aus den Rich Snippets auch tatsächliche Seitenbesuche zu generieren, gibt es Lockmittel. Die Aussicht auf Whitepapers oder E-Books sind dazu Anwendungsfälle.

Wir haben FAQs automatisiert

Welche Fragen eignen sich für das FAQ Snippet?

Der einfachste Weg, um geeignete Fragen für das FAQ Snippet zu finden, ist der Blick auf den Wettbewerb. Versetze Dich bei der Formulierung in Deinen Nutzer. Er hat irgendwo einen Begriff aufgeschnappt und möchte jetzt mehr darüber erfahren.

Grundsätzlich solltest Du nur offene Fragen stellen und geschlossene Fragen, die nur Ja/Nein Antworten zulassen, vermeiden. Zur Formulierung einem FAQ Schema eignen sich deshalb vor allem die W-Fragen:

  • Was ist/sind…?: Frage nach einer Sache oder einem Geschehen
  • Wer ist/sind…?: Frage nach Menschen, Menschengruppen und Personen.
  • Wo ist/sind…?: Frage nach einem Ort. (Alternative: Wo finde ich…?)
  • Wann ist/sind/findet statt….?: Frage nach einem Zeitpunkt.
  • Wie geht/funktioniert…?: Frage nach einer Funktion.
  • Warum ist/sind/haben/können….?: Frage nach einer Ursache.

Ist das FAQ Schema ein direkter Einflussfaktor in der Suchmaschinenoptimierung?

Wenn dein FAQ Snippet zu mehr Aufmerksamkeit und zur Erhöhung deiner Besucherzahlen führt, dann ja. Die Rich FAQ Snippets auf der Ergebnisseite zeigen den Besuchern aber zunächst nur die Fragen und Antworten an.

Der Link ist nicht so deutlich sichtbar, wie auf der normalen Ergebnisseite. Die wohlformulierte FAQpage ist damit ein Teil deiner SEO Strategie, aber sie ist nicht alles.

Deine Seite ist immerhin sichtbar denn sie wird in der Box angezeigt. Aber daraus wirklich noch einen Traffic Generator zu machen, musst du noch mehr tun.

Häufige Fragen zu FAQ Snippets

Was ist die maximale Anzahl an FAQ Snippets pro Seite?

Die Anzahl der FAQ Snippets ist nicht begrenzt. Es wird jedoch jeder einzelne Frage Antwort Block separat bewertet, ob er sich als Rich Snippet eignet. Es kann daher sein, dass nur eine Deiner FAQ auf der Ergebnisseite angezeigt werden.

Wieso werden meine FAQ Snippets nicht ausgespielt?

Der Upgrade zu einem FAQ Rich Snippet ist auch durch den Snippet Generator nicht garantiert. Du kannst nochmal jeden Frage Antwort Block auf Fehler prüfen, um das Ranking zu verbessern.

Welche WordPress Plugins können FAQ Snippets erstellen?

Folgende WordPress Plugins können FAQ Snippets erstellen:
Unser Plugin
Accordion FAQ
Easy Accordion
FAQ by 10Web
HTML5 Responsive FAQ
Knowledge Base for Documents and FAQs
Quick and Easy FAQs
Spider FAQ
Ultimate FAQ
WP Responsive FAQ
YITH WooCommerce Questions and Answers

Ein Generator für HTML sorgt auch bei der FAQpage zur gewünschten „Wohlformatiertheit“. Du vermeidest damit schlechte Sichtbarkeit und gibst Deiner Seite die notwendige Struktur.

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